新闻洞见
新年旧气象,宝鸡之后圆通再次发生网点罢工事件
日期:2017-2-7 作者:刘延浩

继2016年底发生宝鸡网点罢工事件之后,仅仅两个多月时间再次传出圆通网点罢工新闻,与上次宝鸡事件不同的是,这次不再是单单的一个网点罢工瘫痪,而是合肥十余个圆通网点集体商讨罢工事宜,圆通网点罢工有愈演愈烈之势。


2月6日,安徽卫视科教频道“法治时空”栏目对该事件进行了报道:


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(图片来源:公众号快递生态圈)


合肥圆通承包商纷纷表示,上级给到网点的派费是一块钱一票,而网点给到业务员的派费同样是一块钱一票,中间的车辆、场地、中转等费用都是网点倒贴进去的,而且还要面对巨大的罚款压力,十余家承包商普遍处于亏损状态,无法生存。


双壹认为,随着行业竞争逐渐加剧,快递的利润也越来越薄,基层网点面临很大的生存压力。目前在快递基层网点圈里有一句广为流传的口头语:“快递快递卖房子卖地”,细细品来才能体会到其中的辛酸与无奈,快递基层的痛也只有基层网点最为清楚。


去年12月份的宝鸡事件,媒体广泛报道,给刚刚上市的圆通品牌一记重创,股价大跌,市值蒸发百亿,蝴蝶效应十分明显。相信在宝鸡事件发生后,圆通总部肯定也采取过一系列措施,以防止类似事件的发生。让人不解的是,为何才仅仅过去两个月就再次发生类似事件,并且情况更为严峻?双壹认为,圆通基层网点的罢工、倒闭绝不能当做单一事件来看,一两个网点的倒闭可能只是冰山一角,这一角冰山的下面隐藏的是网点罢工、倒闭带有普遍性,网点的生存状况已经到了难以为继的地步。如果总部依旧只是将网点罢工当做个案来对待,将网点罢工的原因归结为网点自身经营不善、市场竞争等因素,不从更高层面上去做政策的调整,相信未来将会有更多的异常网点、罢工网点出现,届时总部的身份也会变为救火队员, “按下葫芦浮起瓢”将成为常态。


对此双壹建议圆通总部要转变思维,系统梳理基层网点的生存现状,切实搞清楚问题的严重程度。只有认识到问题的严重性,才能从决策层面上进行有效的改进,现在的圆通规模已经非常之大,决策绝不能仅仅再靠感觉、经验,而是要讲数据,讲科学。就像病人看病一样,只有理清病症,才能对症下药。


末端不稳,地动山摇,目前快递企业最大的痛点就在末端。如果基层网点异常、罢工事件频繁出现,必将会使得圆通总部在品牌形象和资本市场上蒙尘,相信这也不是企业总部所希望看到的。


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