当前快递市场竞争激烈，企业的利润日益趋薄，竞争进入相持阶段。对于加盟制快递企业而言，基层网点面临的生存压力日益加大。今年以来，不断有媒体报道网点倒闭、罢工的新闻，基层网点的生存压力可见一斑。在双壹看来，媒体的报道暴露的只是冰山的一角，更多的网点面临着同样生存的问题。

从媒体的报导来看，网点倒闭、罢工原因有很多，有经营不善的原因，有罚款过重的原因，有突发事件的原因。总之，不管哪种原因，网点最终是倒闭了，并且倒闭后的“接手”也成了公司总部的棘手问题。

网点倒闭、停摆，不仅对网点自身是一个巨大的损失，对快递企业而言，品牌也遭受到了巨大的损失。在这个自媒体的时代，局部的一个微小不慎，都可能在网上引起轩然大波。而网点倒闭，更是对企业在区域竞争力的重大打击。

双壹认为，在当前的竞争形势下，稳定是最大的竞争力。网点稳定，客户才会安心，市场才能稳定发展；网点一旦倒闭，且不说短期造成的负面影响，单是新接手网点要适应这个区域，就需要一年半载。竞争进入相持阶段，就好像拔河进入角力阶段，这个时候比的不是谁比谁更有劲，而是谁比谁能在“稳定”这个点位上更持久一些。因此保持网点的稳定对当下的竞争至关重要。那该如何保持网点的稳定呢？

双壹认为，首先需要总部、分公司在利益分配上保持均衡。目前不稳定网点主要是派件量大，收件量小的网点。派件量大，意味着网点的收益主要来自派费。如果派费偏低，网点的收益无法保证，必然难以稳定经营。在实地研究中，双壹发现有些分公司给到基层网点的派费仅为1元，而网点给到业务员的酬劳也是1元，这样网点不仅没有任何利润可言，而且需要搭进去托运费、分拣费、房租费以及罚款费，最终导致网点派一票亏一票，时间一长，网点自然支撑不住。因此要保持网点的稳定，首先需要总部在利益分配上向派送网点倾斜。

其次，需要网点提升经营管理水平。目前的快递行业已经进入到微利、无利甚至亏损的阶段，对网点的经营管理水平要求很高，粗放式管理已经很难适应发展的需要。网点管理水平的提升，需要总部、分公司在网点培训方面大力投入，仅靠网点负责人的自觉提升，效果会比较差一些。去年中通在网点培训方面投入巨大，已经收到了明显的效果。

再次，网点的稳定需要网络在时效、服务上做好支撑。时效是快递的生命之本，没有时效，服务就无从谈起。在当前竞争比较激烈的情况下，客户对时效、服务的敏感性显著增强，稍有不慎，客户就有可能流失。如果网络在时效和服务上无法保证，基层网点就可能揽不到业务或业务下滑，最终出现亏损，从而影响网点的稳定性。对于规模型快递企业而言，速度方面都已经基本能满足客户需求，当下关键是要在“稳”字上下功夫。

网点的稳定事关企业的兴旺，网点稳则网络昌盛。在当下竞争情形下，总部需要密切关注网点的生存发展情况，建立预警机制，一旦发现网点经营出现问题，及时采取对策，避免网点倒闭、罢工等极端现象的出现。对总部而言，在网点将“倒”之时，及时“扶”一把，远比网点“倒”下之后再采取行动，成本要低得多，负面影响也会小很多。稳定是最大的竞争力，切记！