微信于6月1日正式上线“微信寄快递”小程序，抢占快递寄件服务平台高地。“微信寄快递”小程序可以通过微信主页面的搜索功能直接进入，小程序目前拥有快递单号查询、寄快递、我的快递订单和关注的快递等功能，用户可以通过平台直接预约快递寄送物品。

该平台目前只支持韵达、中通、百世和京东四家快递公司，今后是否会引入其他快递公司，仍有待进一步观察。

从界面来看，寄件操作与其他平台基本一致，用户填写寄件地址、收件地址、物品类型、物品重量、支付方式（寄付/到付）、是否保价、备注信息之后，即可选择快递公司并查看预估价格及取件时间，寄件物品重量不能超过50kg。

对标菜鸟裹裹，微信将寄收快递业务纳入服务体系

此次“微信寄快递”小程序的上线，标志着微信首次将寄收快递业务纳入服务体系，对标菜鸟裹裹，试图在快递寄件服务平台市场中分一杯羹。

“微信寄快递”的费用方面，以从北京到深圳寄件为例，首重价格从12元到17元不等，其中，中通价格为12元，百世为14元，韵达为15元，京东价格最高为17元，总体价格略高于菜鸟裹裹的12元；快递员上门取件时效方面，四家快递公司的时间从1小时到一天不等，京东1小时上门、韵达2小时上门、百世当天的20:00前上门、中通当天取件，相较于菜鸟裹裹的“2小时上门”服务也不占优势。

目前来看，“微信寄快递”在价格和取件时效上都不占优势，同时，菜鸟裹裹作为国内最大的在线寄件平台，背靠淘宝天猫等大型电商服务商，经过近几年的不断发展，已初步形成一定的用户规模，用户粘性较高。但根据腾讯控股发布的2020年第一季度财报显示，腾讯微信及WECHAT的月活跃帐户已达到12 亿，同比增加了8.2%。作为头部社交平台，微信经过多年的发展，在用户规模方面有着其他快递服务平台无法匹敌的巨大优势。尽管微信的寄件服务仍处于起步阶段，但庞大用户群背后的能量还是不容小觑。

试水快递流量，腾讯进一步延伸物流布局

腾讯曾于去年3月正式推出物流助手接口功能，腾讯用户能通过微信收到物流信息，商家也能同时对接多家物流公司。物流企业可以通过微信统一物流接口，一次性服务微信生态内有寄件需求的商户，减少了对接成本，实质上仍然是由多家快递物流公司自行解决收寄快递的业务。此次试水快递服务则是微信继上线物流助手功能之后，在快递服务上的进一步延伸。

腾讯介入物流领域，可以进一步发挥腾讯系的巨大能量。此次微信寄快递小程序的上线，有助于腾讯系内部流量的整合打通，对腾讯系电商平台无疑是一把助力，可为他们提供物流上的支持。

此外，微信经过多年的发展，已不再是单纯的社交工具，此次在快递领域的延伸有助于提升微信在人们社交领域以外的粘性，将自有的庞大用户基础转化为收割流量的抓手。

巨头纷纷入局，快递寄件服务平台竞争加剧

抢占快递服务平台市场的除了微信寄快递小程序和菜鸟裹裹之外，百度也于近期推出了整合式的快递服务平台。用户可在百度手机APP端的服务中心小程序主页进入“快递服务”，该平台涵盖快递单号查询、上门取件、同城直送以及运费查询四个功能。用户在寄件时可选择京东、顺丰、德邦、快递100、中通、申通、韵达、百世等平台，与微信不同的是，在百度APP选择快递公司以后即会跳转至相应快递公司的小程序。

BAT旗下小程序纷纷布局寄送快递服务的入口，各平台为了抢夺市场，扩大自身影响力，逐步扩张自身用户规模，快递服务平台的竞争势必会逐步加剧。快递互联网巨头们的“战场”由“天网”转向“地网”，快递散件市场正成为巨头们争夺的热点。

（文章为原创文章，转载请注明出处）

双壹咨询首席咨询顾问龚福照先生微信：leiguang632

快递物流供应链业务咨询电话：186-1848-2897（微信同步）， 010-5368-5980